Política de Privacidade
Última atualização: 30 de setembro de 2026
1. Quem somos
Este site é da Portugal Corretora de Seguros (Portugal Administradora e Corretora de Seguros Limitada), inscrita no CNPJ 21.427.722/0001-05, corretora registrada na SUSEP sob o nº 2022910, com endereço em Av. Portugal, 1285, Jardim Bela Vista, Santo André - SP, CEP 09040-011. Nesta política, "nós" e "Portugal" se referem à corretora, que é a controladora dos dados tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
2. Quais dados coletamos
Quando você preenche o formulário "Falar com um especialista"
- Nome e número de WhatsApp.
- O tipo de seguro e as informações que você escolhe sobre ele (por exemplo, modelo e ano do carro).
- Cidade, se você informar.
- A página do site em que você estava e a campanha de anúncio pela qual chegou (parâmetros UTM).
Quando você navega pelo site
- Estatísticas anônimas de visita, pela Vercel Web Analytics, sem cookies e sem identificar você.
- Cookies de marketing da Meta (Facebook e Instagram), somente se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies.
O site não armazena os dados do formulário em banco de dados: eles são enviados para o e-mail de atendimento da corretora e abrem uma conversa no WhatsApp.
3. Para que usamos os dados
- Entrar em contato com você e preparar uma proposta de seguro, plano de saúde, consórcio ou fiança.
- Saber quais anúncios e páginas trazem pessoas interessadas, para melhorar a nossa comunicação.
- Medir e melhorar os anúncios nas redes da Meta, apenas quando você consente com os cookies de marketing.
4. Bases legais
- Formulário: procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD). Você pede o contato e nós o fazemos.
- Cookies de marketing: consentimento (art. 7º, I, da LGPD), que você pode retirar a qualquer momento.
- Estatísticas anônimas: legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD), sem identificar o visitante.
5. Com quem compartilhamos
- Vercel: hospedagem do site e estatísticas anônimas de visita.
- Resend: envio do e-mail com os dados do formulário para a nossa equipe.
- Meta (Facebook e Instagram): somente se você aceitar os cookies de marketing.
- Seguradoras e operadoras parceiras: quando você segue com o atendimento, para elaborar a proposta.
Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
O site não guarda os dados do formulário. As mensagens recebidas no e-mail de atendimento e no WhatsApp da corretora são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento e ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias do setor de seguros.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir:
- confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- portabilidade dos dados;
- informação sobre com quem compartilhamos os dados;
- revogação do consentimento para os cookies de marketing.
Para exercer esses direitos, fale com o nosso encarregado de dados pelo e-mail atendimento@portugalcorretora.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização aparece no topo da página.